酒店客房领班的工作计划 (2)

酒店客房领班的工作计划 (2)

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发布时间:2023-02-23 20:09:33

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资源描述:

酒店客房领班工作计划 一、加强与前厅、公关营销、工程方面的沟通协调,做好计划性控房维护保养和清洁工作,确保客房出租的及时性,多走访深圳市同档次酒店,不断吸取同行的经验,对部门进行有效整改,将客房出租率保持在90%左右,月收入提高到120万以上,完成酒店下达的经营指标。 二、针对酒店常住客较多、续住率高的现象,建议由各部门收集宾客意见,由前厅制订一系列的“常住客卡片”,登记宾客相关信息,提高个性化、特色化服务,给客人留下深刻美好的印象,利用客人的宣传作用、口碑效应,增加酒店的美誉度。 三、加

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发布者:巴士用户.

上传时间:2023-02-24 06:53:48

认证主体:巴****(个人认证)

IP归属:重庆 重庆市

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