20__年酒店上半年工作总结

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发布时间:2021-06-01 16:38:21

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资源描述:

20__年酒店上半年工作总结 一、加强训练培训,强化员工队伍素养 经过一年多的运作,**大厦已基本步入了成熟的进展道路。为了更好地努力打造服务品牌,进一步树立"一切以来宾为中心'的服务理念。上半年,公司以文明规范活动为突破口,以"培训是酒店永垣的主题'、"质量是酒店产品的生命'为切入口,先后实行"请进来,走出去'的方法,狠抓大厦员工的培训训练,强化员工队伍素养,不断提高服务水准。 1、实行对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一

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发布者:一一2

上传时间:2021-06-05 18:29:14

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